VÝMENA A VRÁTENIE TOVARU
VÝMENA NA PREDAJNIACH ZADARMO
Nesedí vám veľkosť alebo by ste radšej inú farbu? Na ktorejkoľvek predajni vám tovar zadarmo vymeníme.
VRÁTENIE TOVARU DO 60 DNÍ
Objednaný tovar nie je podľa vašich predstáv? Do 60 dní od prevzatia balíčku ho môžete vrátiť na ktorejkoľvek našej predajni Baťa. Vrátený tovar nesmie byť poškodený, musí byť vrátane všetkých pôvodných obalov a kúpneho dokladu. Namiesto vami vráteného tovaru si budete môcť vybrať iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, prípadne vám do 14 dní od nákupu vrátime financie hotovosti alebo späť na bankový účet. V prípade vrátenia tovaru v dobe dlhšej, ako 14 dní vám miesto finančnej čiastky ponúkneme výmenu tovaru či refundáciu na darčekovú kartu alebo kredit na účtenke v hodnote vráteného tovaru. Darčekovú kartu a kredit na účtenke je možné využiť pri nákupe v ktorejkoľvek našej predajni.
Nepoškodený tovar v pôvodnom obale možno vrátiť tiež zaslaním späť na adresu odosielateľa. Do balíka nezabudnite priložiť doklad o kúpe a návratový formulár.